中小企業の約半数、ITツール導入で「かえって不効率」に 成否の分岐点は? ITツールの導入でかえって「管理の手間」や「作業の複雑さ」が増したか(出典:ラクスルのプレスリリース) 記事に戻る 金澤雅子,ITmedia