AIエージェント導入率8%は低すぎる? 「Agentforce」を激推しするSalesforceの野心と現実

ヒースロー空港の「Hallie」のデモ。「香水を探している。私が利用する搭乗ゲートから一番近いストアを教えて」と尋ねると、「ギフトショップがある」と回答するだけでなく、「方向をガイドしましょうか」と提案した(出典:筆者が「Dreamforce 2025」で撮影)