業務外注サービスはAIでどう変わる? NTT Comとトランスコスモスの提携に見る「BPOの進化」 左から、NTT Com代表取締役社長の小島克重氏、トランスコスモス代表取締役共同社長の牟田正明氏 記事に戻る 松岡 功,ITmedia