「社内からの問い合わせ」に悩む現場を変える！　社内向けAIチャットbotを活躍させる3つのポイント

「hitTO」は、「IBM Watson」およびジェナが独自に開発した自然言語解析エンジン「hitTO AI」の両方を活用している（画像提供：ジェナ）