デザインシンキングはB2Bのサービスをどう変えるのか 導入を決めた日本マイクロソフトに聞いてみた 日本マイクロソフト 執行役員常務 パブリックセクター事業本部長の佐藤知成氏 記事に戻る 大河原克行,ITmedia