AIは早くやったやつが勝つ　10分の1の時短を実現したソフトバンクのWatson活用法

ネットワーク保守部隊は、WatsonのNLC（Natural Language Classifier／自然言語分類）を使ってアラームをスコアリングし、R&R（Retrieve & Rank／回答を見付け、適切なものを上位に提示）で原因や対応手順を短時間で確認できる