顧客を待たせないコールセンター、東京スター銀行のシステム担当者がこだわる仕組み

コールセンター担当者の画面にはこれまでの履歴や顧客情報が瞬時に表示される

コールセンター担当者の画面にはこれまでの履歴や顧客情報が瞬時に表示される