企業内検索に不満を抱くユーザーの「盲点」

図2●「企業内検索エンジンの利用状況」と「検索エンジンの満足度」（出典：IDGジャパン「IDG EXPO リサーチ：サーチエンジン」／2006年6月調査 n=277）＜クリックで拡大＞