企業ごとに格差が広がるコンタクトセンターの現状

図3.コンタクトセンターでのサービスに対する不満(複数回答あり n=300)<出典:コンタクトセンター白書2005>

図3.コンタクトセンターでのサービスに対する不満(複数回答あり n=300)<出典:コンタクトセンター白書2005>