経費精算「5件に1件が差し戻し」をどう変えた? 丸紅グループが挑む「マニュアルゼロ」の業務改革 経費精算システムの画面上に表示したナビゲートのイメージ(出所:講演資料、撮影:編集部) 記事に戻る 中根ほづ美,ITmedia