JALが「顔パス搭乗」で挑むCX革命 パスポートもスマホも出さない「立ち止まらない旅」

デジタルアイデンティティの有用な点は、データを企業側で抱え込むのではなく「顧客自身の手元」(モバイルウォレット)にのみ暗号化して保持させる点にある