ファイターズの“熱狂を逃さない”データマーケティング　エスコンフィールドに顧客が「試合＋1.5時間」も滞在するワケ

しゃけまる放流への参加は、LINEの公式アカウントが入り口となる。ライト層にとってアプリの登録はハードルが高いと感じることがあるが、日常的に利用しているLINEは登録のハードルを下げる傾向がある。実際にファイターズ スポーツ＆エンターテイメントでもライトなタッチポイントとしてLINEが機能し、会員登録の間口が広がっているという（編集部撮影）