会員が20万人いるのに、なぜ口コミが増えなかったのか　ドモホルンリンクルが“沈黙するファン”を動かした方法

ファンコミュニティの成果もあり、今では全国からファンが熊本本社のイベントに集うように（再春館製薬所提供）