会員が20万人いるのに、なぜ口コミが増えなかったのか　ドモホルンリンクルが“沈黙するファン”を動かした方法

ドモホルンリンクルがファンコミュニティの運営で成果を上げている（出典：再春館製薬所のプレスリリース）