「新車」返金トラブルはなぜ起きるのか　整備工場ルートに広がる異変

ディーラーに比べ、車検費用などを安く抑えられる印象の整備工場だが、クルマのメンテナンスフリー化や電子制御の複雑化、高齢化によって減少傾向にある（筆者撮影、一部画像加工）