“自販機が話し出す”未来がすぐそこに!? 進化する「音声AI×ハードウェア」、日本の勝機は

小澤健祐(おざわ・けんすけ)企業におけるAIエージェントの実装を支援し、顧客体験と業務効率の抜本的な改善を目指す一般社団法人AICX(AI Customer Experience)協会の代表理事。年間300〜400回程講演を実施。『生成AI導入の教科書』や『AIエージェントの教科書』など2冊を出版。AICX協会では、防衛装備庁と一緒にAIエージェントの実証実験や、ドクターズという医療系PaaSをやっている会社とパートナーシップを締結して新たな医療ヘルスケアAIによるエコシステムの創出に向けた共創プロジェクトを開始している(写真左は筆者。以下Verbex撮影)