日本法人CEOが語る“スタバ流”人材育成術　顧客の心を動かす接客と効率化を両立できるワケ

バリスタの技術を披露するスターバックスの下出伸喜氏。世界各地の店舗を代表するバリスタが腕を競う「スターバックス グローバルバリスタチャンピオンシップ 2025」で優勝した