DXを阻む「IT部門への丸投げ」 マクニカが解体した「発注者と請負人」モデル

「現場の従業員はITの専門知識がなく、IT部門は現場の課題を把握できていない。このような溝が生まれているケースも多いです」と刀禰課長(編集部撮影)