「IT部門」を持たない中小企業が、AIで年間1368時間の業務削減を実現できたワケ 足跡残し。建設業界にありがちな「背中を見て覚えろ」という暗黙知の教育を廃止し、新入社員が自身の学びを形式知化して次の世代へ引き継ぐことで、現在では1万4000本以上の動画マニュアルが蓄積されている 記事に戻る 熊谷紗希,ITmedia