仕様書だけが降ってきた――「自治体システム標準化」で現場の混乱を招いた“完成図なき改革”

「自治体システム標準化」と「ガバメントクラウド移行」をめぐり自治体現場では混乱が続く。これら事業を「マネジメントの視点」から考えてみたい。写真はイメージ（ゲッティイメージ）