「AI活用は40点」──SMBCグループ、“厳しい自己評価”の裏で探り当てた「営業の核心」とは？

左から三井住友フィナンシャルグループ 執行役専務 グループCDIO磯和 啓雄氏、テックタッチ取締役CPOの中出昌哉氏（提供：テックタッチ）