顧客のメールにAIが返信実行、任せて本当に大丈夫？　Gmailでもやらないことを国産法務テックがやるワケ

DealOn メール自動返信機能の流れ。AIが自動返信する際、営業担当者は必ずCCに入る仕組みになっている。これにより、AIが顧客に何を伝えたかを営業担当が把握でき、必要に応じてフォローできる。同社は「AIに丸投げ」ではなく、人間による監視体制を重視している