ポイント経済圏の知られざる主戦場 データは小売業の未来をどう変えるのか?

データ活用による顧客アプローチのフロー。集客→補足→理解→実施の4段階で、カスタマーDNAにより個々の顧客属性を詳細に把握し、最適なマーケティング施策を実行