“一刻を争う電話”なのに、応答率7割未満→94％に！ アソビューのコンタクトセンター改革 “一刻を争う電話”なのに、応答率7割未満→94％に！ アソビューのコンタクトセンター改革 記事に戻る 仲奈々，ITmedia
