なぜフジテレビは失敗し、アイリスオーヤマは成功したのか 危機対応で見えた「会社の本性」 話題となったアイリスオーヤマの「応援メッセージ」(出典:アイリスオーヤマの公式Webサイト) 記事に戻る 窪田順生,ITmedia