東京メトロ、生成AIで問い合わせ対応 「100%の性能でなくても実用化」を決断できたワケ 従来のチャットボットに生成AIを加えることで性能を向上させた(Allganize Japanのプレスリリースより) 記事に戻る 濱川太一,ITmedia