生成AIは銀行員に代われるか？　顧客対応、コンプラチェック――進む金融業界の活用事例

インテックのfcubeのビジネスユースケース。顧客との過去の商談経緯を文章で要約したり、社内のFAQやマニュアルなどを元に、問い合わせに対する回答を出力したりできる仕組みを構築した