LINEは営業の生産性が「10倍」に 日本企業がRevOps導入を成功させる方法は? NTTデータが解説

日本企業の多くでは、SaaSなどのツールが組織ごとに部分最適を引き起こし、結果として全体で見た顧客体験を悪化させている(Magic Moment社作成)