スーパーの「ヤマナカ」がカスハラの基準を明文化　警察や弁護士と連携していく

ヤマナカは「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定し、カスタマーハラスメントの基準、対応方法、環境整備を整理し明文化した（公式サイトより引用）