なぜ企業は「誰も使わないアプリ」を生み出すのか? 顧客の気持ちをないがしろにしてしまうワケ 誰も使わないアプリ、なぜ生まれる?(写真はイメージ、提供:ゲッティイメージズ) 記事に戻る 垣内勇威,ITmedia