人材不足による属人化に苦しむ現場を、わずか3年でどうデジタル化したのか? TMESに見た改革への軌跡

「手厚いサポートと、疑問に答える環境づくり」が重要だと説く、TMESの苅込氏(右)と、針替氏(中央)。左はモデレーターを務めるスタディストの木本俊光氏(社長室/Teachme Biz プロダクトマーケティングマネジャー)