その謝罪、逆効果かも……炎上発生時における「3つの心得」 ネット上の炎上がきっかけで、発言者や行為者が謝罪に追い込まれるケースも(画像はイメージ、提供:ゲッティイメージズ) 記事に戻る 新田龍,ITmedia