デジタルを生かした顧客戦略の奏功で売上拡大 カインズに見る伝統的組織と次世代のリーダーシップ

カインズでは、店舗での実務経験を持つプロパーメンバーとデジタル人材、双方の共創に取り組んでいる（出所：カインズ提供、以下同）