サービス産業の苦役に潜む、日本独自の体質とは？

従来は店長同士で調整していた欠員時のヘルプ要請も、アプリ上から行える。はたLuckは現在、約2万6000のIDがさまざまな店舗で活用されているという（2021年4月27日現在　出所：プレスリリース）