ボルボ日本法人が着手した「オンライン接客」 “会ってなんぼ”を超える満足度向上とは? ボルボ・デジタルラウンジで公開している商品説明動画(出典:ボルボ・デジタルラウンジ) 記事に戻る 加納由希絵,ITmedia