ボルボ日本法人が着手した「オンライン接客」 “会ってなんぼ”を超える満足度向上とは? ボルボ・デジタルラウンジから「オンライン商品説明」を案内している(出典:ニュースリリース) 記事に戻る 加納由希絵,ITmedia