マーケティング1.0は、もう通用しないのか? 注意すべきナンバリングの「罠」 デジタルツールではなく、顧客の「参加」こそがマーケティング4.0の鍵を握る(出所:ゲッティイメージズ) 記事に戻る 水越康介,ITmedia