楽天、スケジュール通りに送料込みラインを導入できたが……　Amazon追撃へ、まだまだ続く“綱渡り”

3月6日に「安心サポートプログラム」を初めて発表。画像は当時の発表内容。ここから約1週間で内容を詰めていったという