楽天、送料無料化で「三方良し」掲げるも実態は「独り勝ち」? 強気の三木谷社長 欠ける説得力 「送料別」がユーザーの不満に(出所:楽天市場公式Webサイト、2020年14時30分キャプチャー) 記事に戻る 鬼頭勇大,ITmedia