金融庁 金融レポート2019を読み解く 金融デジタライゼーションは実戦段階

「チャネル改革」を掲げる三菱UFJ銀行(=19年度中間期決算資料)。「店舗はこれから50%まで減っていく。一方で機能特化型店舗が増えていき、ここではコンサルなどを提供する」(神田氏)