「びゅうプラザ終了」で困る人はいない “非実在高齢者”という幻想 JR東日本のインターネット予約サービス「えきねっと」。経由が複雑な片道乗車券も発券できるなど改善が進んだ(出典:JR東日本 えきねっと) 記事に戻る 杉山淳一,ITmedia