ITIL 4でサービスリリースを短縮するには? 「HVIT:ハイベロシティIT」を解説(前編) サービスバリューチェーンを参照するバリューストリーム(出典:書籍『ITIL4:ハイベロシティIT』より) 記事に戻る 中寛之,アクセンチュア