iPhoneのある場所がPOSレジに――フライトシステムの“手のひら接客改革”

米国では決済やPOSの活用をiPhoneやiPadで行う事例が増えており、接客スタイルが変わり始めているという。2015年までにスマートフォンを活用したモバイル決済市場は17兆円規模に拡大するという調査結果もあるそうだ（画面＝左）。POSマスターの提供で接客の質の向上を支援する（画面＝右）