「最後のお願いです」──マイクロソフト、「無償／無制限電話サポート窓口」開設　“でも、よく分からない”層を対象に

PCメーカーが独自に展開するXP環境からの移行をサポートする施策に加え、マイクロソフト自身も「分かるまでとことんサポート」をテーマに一般層向け／比較的低リテラシーの層に向けた具体的なサポート窓口を開設する。特にこの層に利用例が多く、望まれる「無制限電話サポート」を無償で提供する