「国内トップPCメーカーの役割」──NEC、原点回帰“とことんサポートPC”投入の狙い

初心者が困るポイント、悩む部分は、どこに、何があるのかを改めて調査・検証した。国内PC初とする「無料訪問サポート」が付属するほか、専用のハガキ作成ソフトや簡単モードと称するOfficeリボン、動画ナビ機能など、独自のソフトウェア的工夫、そして無料の専用コールセンターを設けた