ユーザー獲得競争、求められる高度な接客、人材不足――悲鳴を上げるキャリアショップ

新料金プランはユーザーの要望から生まれたとし、4つのメリットがあると紹介。すでに100万件を超える予約がある（写真＝左）。新領域のサービスは「知名度が低く、店頭での丁寧な応対が鍵になる」（岡氏）と説明（写真＝右）