「肝要なのは得意分野を伸ばすこととβ版サービスを許容すること」――KDDI 伊藤氏

普段使うのは電話とメールのエージェントのみだが、旅行に行くときはGSMと自動翻訳、テレビが見たいときはワンセグ、といったように、その時々に最適なプラグインをユーザーが選べるようにする