ノキアデザインは“生活密着型リサーチ”から生まれる――Nokiaのチップチェイス氏

各地の生活に密着してニーズを読み取り、それを機能に反映させる。「例えば、ホーチミン市の通勤と日本の通勤はどう異なり、それに基づいてどのように設計やデザインを変えたらいいのかを考える」（チップチェイス氏）