ケータイにはできない未来を切り開く――“もう1つの未来”を目指すウィルコム

夏モデル発表会の冒頭、D4の発売延期について謝罪したウィルコムの喜久川政樹社長。「（お詫びのしるしに）頭を丸めたいところだが、（もう丸めているので）頭を下げるしかない」（同）。不満が出る状態で出荷するより、満足度が高く“すばらしい”といってもらえるものを作りたいいい、開発に全力を尽くすとした