5分で分かるオムニチャネル、「マルチチャネル」「クロスチャネル」との違いは? 出典: NRF(全米小売業協会)MOBILE RETAIL INITIATIVE MOBILE RETAILING BLUEPRINT VERSION 2.0.0(SAP Hybris参考訳) 記事に戻る 河原崎 剛,SAP ジャパン